Vrste partnerstva
Fleksibilna rješenja
Nudimo ugovore po mjeri: bilo da ste privatni iznajmljivač, agencija, turističko naselje ili upravitelj nekretnina, možemo stvoriti rješenje koje odgovara Vašim potrebama. Nudimo niz različitih mogućnosti, od samoupravljanja do ugovora o cjelovitim uslugama ili kupnje agencija.
Potpuna usluga za vlasnika
Lokalni uredi
Interhome ima preko 90 lokalnih ureda koji su Vam na raspolaganju za potpunu brigu oko Vaše kuće za odmor i njenih gostiju. Pogledajte gdje se nalazimo >>
Upravljanje kvalitetom
Poznajemo svoje proizvode. Sve kuće i apartmane za odmor posjećuje i procjenjuje Interhome osoblje prije nego što budu uvršteni u naš portfelj.
Održavanje objekta
- Interhome se brine oko Vašeg objekta prije, za vrijeme i nakon boravka gostiju.
- Vaš objekt se detaljno čisti i priprema za svakog novog gosta.
- Vaš objekt se redovito i pažljivo pregledava čak i tijekom Vaše odsutnosti.
- Na kraju svake sezone ćemo izvršiti detaljan pregled Vašeg objekta te Vam preporučiti moguća poboljšanja ili ukazati na eventualne potrebne popravke.
- Prije početka sezone, Vaša kuća za odmor će biti pripremljena prema Vašim naputcima.
- Interhome će se pobrinuti za čišćenje i pospremanje objekta na kraju sezone, kao i za posteljinu - ovi troškovi će biti zasebno naplaćeni.
Usluga na licu mjesta
- Prvijava gostiju: Svakog gosta osobno dočekujemo u našem lokalnom uredu.
- Briga o gostima: Interhome je dostupan i Vama i gostima 24 sata dnevno, a također postoji i kontakt osoba dostupna na licu mjesta.
- Dodatne usluge: Vaši imaju mogućnosti rezervirati dodatne usluge (WiFi, dječji krevetić, dječja kolica, dodatni krevet, dječja stolica, posteljina i ručnici, ...).
- Lokalno poznavanje: Interhome zaposlenici u lokalnim uslužnim uredima poznaju područje i mogu pomoći gostima uputama i savjetima.
- Mjesto rezervacije: Naravno, Vaš sljedeći odmor je također moguće rezervirati u našim lokalnim uredima.
Briga o iznajmljivanju
Možete upravljati svojom nekretninom i imati potpunu kontrolu nad rezervacijama. Ukoliko Vi ili osoba od Vašeg povjerenja vodite brigu oko objekta kao i oko prijema i boravka gostiju, preuzimate sve odgovornosti kao što čini i Interhome. Sljedeći dio sadrži korisne informacije kako to činiti:
- Svakom gostu šalje se opis puta kako doći do lokacije domaćina i putni dokument (voucher) koji sadrži sve važne informacije.
- Objekt za odmor treba biti adekvatno provjeren i pripremljen prije dolaska gostiju kako bi se osiguralo da će ih dočekati čist smještaj, u najboljem stanju.
- Kako je navedeno u ugovoru, gosti dolaze između 16 i 19 sati. Ukoliko gost najavi kasniji dolazak, molimo za razumijevanje.
- Pri dolasku, gost treba osobi odgovornoj za ključeve predati Interhome putne dokumente i dogovoreni depozit.
- Naknada za dodatne usluge kao što je WiFi, boravišna pristojba ili bilo kakve druge usluge gost plaća direktno domaćinu, na licu mjesta.
- Ukoliko se u objektu pojave problemi bilo koje vrste tijekom ili između boravka gostiju, domaćin se mora angažirati da pomogne i mora obavijestiti vlasnika o neophodnim popravcima ili nabavi nove opreme.
- Interhome šalje vlasniku mjesečno, a domaćinu tjedno obavijest o stanju rezervacija i to poštom, faksom ili e-mailom.
- Ukoliko domaćin nije prisutan, treba organizirati zamjenu kako bi gosti bili dočekani na uobičajen način. Interhome ured će Vam rado dati informacije o aktivnostima domaćina.
Ovdje saznajte više o dužnostima osoba odgovorna za ključeve.
Ukoliko imamo lokalni ured u blizini vaše nekretnine, u mogućnosti smo ponuditi kompletno upravljanje Vašom kućom za odmor.
Profesionalci
Povećajte svoju vidljivost u cijelom svijetu i svoj potencijal popunjenosti tako što ćete biti dio naše svjetske partnerske mreže.
Odaberite Vama najbolju opciju od nekoliko ponuđenih:
Agencijski ugovor
Mi vršimo unos, obradu i vođenje objekata u našem rezervacijskom sustavu. Interhome je zadužen za prodaju putem svoje prodajne mreže te objavljuje objekte po načelu slobodne prodaje (online rezervacije), ali je moguće zatvoriti dio objekata ili dio termina.
Interhome partnersko sučelje (Integracijske mogućnosti flux XML, Webpush)
Imate li vlastiti sustav vođenja objekata ili vlastitu platformu za vođenje rezervacija? Jeste li software developer koji nudi ove usluge svojim korisnicima? Nudimo mogućnost sinkronizacije Vaših termina i cijena u realnom vremenu. Više mogućnosti postavljanja ulaznog interfacea (jednosmjerno / dvosmjerno). Na raspolaganju smo Vam da zajedno pronađemo rješenje.
Poslovni partnerski ugovor (Lokalno Interhome predstavništvo)
Lokalna ste agencija s prisutstvom u destinaciji i želite predstavljati Interhome brend? Možete ugovarati nove objekte za Interhome i tako širiti naše poslovanje. Obratite nam se za više informacija.
